العودة إلى الصفحة الرئيسية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: November 9, 2024

في أكاديمية رائد، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام منصتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طوعًا:

  • •معلومات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور، ومعلومات الملف الشخصي
  • •معلومات الدفع: تفاصيل الفوترة المعالجة بشكل آمن من خلال PayStack و WaafiPay
  • •محتوى الدورة: المراجعات والأسئلة والتعليقات والمحتوى الآخر الذي ينشئه المستخدم
  • •الاتصالات: الرسائل المرسلة من خلال نظام الدعم لدينا

1.2 المعلومات المجمعة تلقائيًا

عند استخدام منصتنا، نجمع تلقائيًا:

  • •بيانات الاستخدام: الدورات المشاهدة، التقدم، معدلات الإكمال، الوقت المستغرق
  • •معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، نظام التشغيل
  • •التحليلات: مشاهدات الصفحة، النقرات، أنماط التنقل
  • •ملفات تعريف الارتباط: ملفات بيانات صغيرة مخزنة على جهازك

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • •توفير خدماتنا وصيانتها وتحسينها
  • •معالجة مدفوعاتك ومعاملاتك
  • •إنشاء وإدارة حسابك
  • •تقديم محتوى الدورة وتتبع تقدمك
  • •إرسال إشعارات مهمة (تحديثات الدورة، تذكيرات انتهاء الصلاحية، إيصالات)
  • •الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلبات الدعم
  • •تخصيص تجربة التعلم الخاصة بك
  • •تحليل أنماط الاستخدام لتحسين منصتنا
  • •اكتشاف ومنع ومعالجة المشكلات الفنية والاحتيال
  • •الامتثال للالتزامات القانونية

3. كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:

  • •المعلمون: الاسم والتسجيل والتقدم
  • •مزودو الخدمة: Supabase و Cloudflare و PayStack و WaafiPay و Vercel
  • •المتطلبات القانونية: عند الطلب بموجب القانون

4. أمن البيانات

نقوم بتنفيذ تدابير تقنية مناسبة لحماية معلوماتك:

  • •تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS/SSL)
  • •تجزئة كلمة المرور الآمنة
  • •عمليات تدقيق وتحديثات أمنية منتظمة
  • •ضوابط الوصول والمصادقة

5. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لإبقائك مسجلاً للدخول، وتذكر تفضيلاتك، وتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

6. حقوق الخصوصية الخاصة بك

لديك الحق في:

  • •الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
  • •التصحيح: تحديث أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • •الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك
  • •قابلية النقل: الحصول على بياناتك بتنسيق منظم
  • •الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
  • •التقييد: طلب تقييد المعالجة
  • •سحب الموافقة: سحب الموافقة على معالجة البيانات

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على privacy@raedacademy.com

اتصل بنا

باستخدام أكاديمية رائد، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على شروطها.

الشروط والأحكام•Support•اتصل بنا