الشروط والأحكام
آخر تحديث: November 9, 2024
1. الموافقة على الشروط
من خلال الوصول إلى واستخدام أكاديمية رائد، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام هذا الاتفاق. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، يرجى عدم استخدام خدمتنا.
2. تسجيل الحساب
للوصول إلى بعض ميزات منصتنا، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب. عند التسجيل، فإنك توافق على:
- •تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة
- •الحفاظ على معلوماتك وتحديثها للحفاظ على دقتها
- •الحفاظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك
- •قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة في حسابك
- •إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به
3. الوصول إلى الدورات والاشتراكات
3.1 شراء دورة واحدة
عند شراء دورة واحدة، تحصل على وصول إلى تلك الدورة لمدة 365 يومًا من تاريخ الشراء. بعد هذه الفترة، ستنتهي صلاحية وصولك. يمكنك تجديد وصولك عن طريق إجراء دفعة أخرى للدورة.
3.2 اشتراكات الباقات
تمنح اشتراكات الباقات الوصول إلى دورات متعددة أنشأها معلم. تعتمد مدة الوصول على مدة الاشتراك المحددة (شهرية أو سنوية). تتطلب الاشتراكات تجديدًا يدويًا ولا تتجدد تلقائيًا.
3.3 اشتراكات المنصة
Loading subscription information...
⚠️ مهم: تتطلب جميع الاشتراكات تجديدًا يدويًا. سنرسل إشعارات تذكير قبل انتهاء صلاحية وصولك.
4. شروط الدفع
نقبل المدفوعات من خلال PayStack و WaafiPay. من خلال إجراء عملية شراء، فإنك توافق على:
- •تقديم معلومات دفع صالحة
- •دفع جميع الرسوم المرتبطة بمشترياتك
- •قبول أن جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم يكن مطلوبًا بموجب القانون
- •فهم أن الأسعار قد تتغير في أي وقت
5. سياسة الاسترداد
نقدم استردادًا خلال 14 يومًا من الشراء إذا:
- •لم تصل إلى أكثر من 25٪ من محتوى الدورة
- •لم تقم بتنزيل مواد الدورة
- •اتصلت بفريق الدعم لدينا بسبب وجيه
يجب تقديم طلبات الاسترداد عبر البريد الإلكتروني إلى support@raedacademy.com. سيتم معالجة الاستردادات المعتمدة في غضون 7-10 أيام عمل.
6. سلوك المستخدم
أنت توافق على عدم:
- •مشاركة بيانات اعتماد حسابك مع الآخرين
- •تنزيل أو نسخ أو توزيع محتوى الدورة
- •استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني
- •مضايقة أو إساءة معاملة أو إلحاق الضرر بالمستخدمين أو المعلمين الآخرين
7. الملكية الفكرية
جميع محتويات الدورة، بما في ذلك مقاطع الفيديو والنصوص والرسومات والمواد الأخرى، مملوكة من قبل منشئيها المعنيين أو أكاديمية رائد. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة بدون إذن كتابي صريح.
8. حدود المسؤولية
أكاديمية رائد وشركاتها التابعة لن تكون مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة.
اتصل بنا
- البريد الإلكتروني:support@raedacademy.com
- الدعم:support@raedacademy.com
باستخدام أكاديمية رائد، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.